Certificats cadeaux
Termes et conditions

Conditions d’utilisations

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS AVANT D'UTILISER LE SITE.

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions. Si vous ne voulez pas être lié par ces termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site et commander des produits par le biais du Site.

1. MODALITÉS D'UTILISATION
1.1 Lieu d'exploitation du Site
Thalassa Concept Europe Santé  exploite le Site à partir de ses bureaux situés au Canada (QC). Thalassa Concept Europe Santé ne fait aucune représentation à l'effet que des éléments du Site peuvent être utilisés en d'autres lieux que le Canada et il est interdit d'accéder au Site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l'utilisation du Site est illégal. Ceux qui choisissent d'utiliser le Site le font de leur propre initiative et il leur appartient de se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au Site et aux éléments qu'il contient, ou découlant de l'utilisation du Site, est régie par les lois applicables sur le territoire de la province de Québec.

1.2 Restrictions relatives à l'utilisation
Sauf indication contraire spécifiée dans l'une ou l'autre des sections du Site, aucun élément du Site ne peut être copié, reproduit, distribué, publié, traduit, téléchargé, affiché ou transmis de quelque façon que ce soit, sans la permission préalable écrite de la société Thalassa Concept Europe Santé. Il vous est permis d'afficher ou de télécharger les éléments du Site, mais uniquement à des fins non commerciales et en autant que vous ne modifiiez pas ces éléments et que vous conserviez tous les avis de propriété intellectuelle qu'ils contiennent.

1.3 Marques de commerce
Les marques de commerce et logos utilisés ou affichés sur le Site sont des marques de commerce enregistrées ou non par Thalassa Concept Europe Santé ou des tiers. Rien dans le Site ne peut être interprété de façon à permettre, directement ou indirectement, l'utilisation d'une marque de commerce reproduite sur le Site sans la permission préalable écrite du propriétaire de telle marque de commerce.

1.4 Limitation de responsabilité
Le Site et les éléments qu'il contient sont fournis tels quels, sans aucune garantie, implicite ou explicite. Sous réserve de toute législation d'ordre public à l'effet contraire, Thalassa Concept Europe Santé décline toute responsabilité et ne donne aucune garantie, notamment les garanties de qualité marchande ou de convenance à un usage particulier. De plus, Thalassa Concept Europe Santé ne fait aucune représentation relative à l'utilisation, à la validité, à l'exactitude ou à la fiabilité des éléments reproduits sur le Site ou quant aux résultats découlant de l'utilisation de tels éléments. Bien que Thalassa Concept Europe Santé fasse tout ce qui est possible pour que le Site ne contienne aucune erreur, Thalassa Concept Europe Santé décline toute responsabilité relativement à toute erreur qui pourrait se retrouver sur le Site. Ses compagnies liées, ses dirigeants, employés, représentants ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage relié directement ou indirectement à l'utilisation du Site, notamment de la perte de données ou de profit découlant de l'utilisation des éléments du Site ou de l'incapacité d'utiliser ces éléments.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, RETOUR, REMBOURSEMENT, LIVRASION, ANNULATION…

Lorsque vous effectuez des achats en ligne à partir du site Thalassa Concept Europe Santé.
Les conditions ci dessous s'appliquent.

Tous les achats sont envoyés avec accusé de réception

Acceptation d'une commande:
La réception par courriel de la confirmation d'une commande ne signifie pas automatiquement que à Thalassa Concept Europe Santé  accepte ladite commande et n'est pas une confirmation que à Thalassa Concept Europe Santé  s'engage à vendre quoi que ce soit.  Thalassa Concept Europe Santé  se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec quelque client que ce soit et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d'une commande. Il peut être nécessaire pour à Thalassa Concept Europe Santé, et ce en tout temps, de vérifier des renseignements personnels ou relatifs aux cartes de crédit avant d'accepter toute commande.

1.1 Prix
1.1.1 Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque produit offert sur le Site.
1.1.2 Les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus.
1.1.3 Thalassa Concept Europe Santé  se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le Site, sans préavis.
1.1.4 Tous les prix sont en dollars canadiens.

1.2 Retours de produits et remboursement
1.2.1 Vous pouvez retourner des produits à Thalassa Concept Europe Santé  en tout temps jusqu'à l'expiration du 15e jour suivant leur réception à l'adresse suivante: Retour adresse de retour.
Les produits devront être accompagnés de la facture et du numéro de commande et retournés en parfait état dans leur emballage d'origine. L'envoi de retour devra être fait avec accusé de réception. Vous n'avez aucune justification à fournir à Thalassa Concept Europe Santé  en pareil cas, ni de pénalité à payer.
1.2.2 Vous devrez assumer les frais de livraison et les risques pour les produits retournés (à moins que à Thalassa Concept Europe Santé  ne vous ait pas livré les produits que vous aviez commandés ou vous ait livré des produits endommagés ou défectueux, auquel cas à Thalassa Concept Europe Santé  assumera les frais de transport et les risques, dans la mesure où vous retournez les produits par le biais d'une entreprise de transport qui offre une garantie contre les pertes et dommages).
1.2.3 Aux fins des articles 2.2.1 et 2.2.2, vous ne pouvez pas retourner des produits lorsque vous avez retiré les produits de leur emballage original. Si un article est défectueux, il sera échangé pour une nouvelle copie de ce même produit.
1.2.4 Sur réception des produits retournés, toute somme débitée de votre compte de carte de crédit en faveur de à Thalassa Concept Europe Santé  à l'égard de ces produits, sauf les frais de livraison, sera créditée dès que possible, à la condition toutefois que les produits faisant l'objet du retour aient été retournés par vous et reçus par à Thalassa Concept Europe Santé  dans la même condition que celle dans laquelle ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés.

1.3 Disponibilité des produits
Le Site affiche tous les produits pouvant être commandés auprès des artisans. Veuillez prendre note que ces derniers ne font pas nécessairement en stock. Dans l’éventualité où à Thalassa Concept Europe Santé  doive attendre qu’un ou des articles en rupture de stock devienne(nt) disponible(s), il se peut que votre commande soit retenue avant d’être expédiée.
1.3.1 à Thalassa Concept Europe Santé  ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le Site. Si à Thalassa Concept Europe Santé  ne peut vous livrer l'un ou l'autre des produits que vous avez commandés en raison d'une rupture de stock, à Thalassa Concept Europe Santé  vous avisera par courrier électronique Et vous aurez alors les options suivantes:
1.3.1.1 Maintenir votre commande active auprès de à Thalassa Concept Europe Santé  et autoriser à Thalassa Concept Europe Santé  à vous expédier le(s) produit(s) en rupture de stock, sans aucun préavis, et ce, dès sa (leur) réception du (des) fournisseur(s),
1.3.1.2 Annuler votre commande, le remboursement sera alors effectué sur votre carte de crédit.
1.3.3 à Thalassa Concept Europe Santé  ne sera en aucun temps responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d'une rupture de stock.

1.4 Livraison des produits
1.4.1 à Thalassa Concept Europe Santé  livrera les produits commandés par vous à l'adresse que vous aurez transmise lors de votre commande.
1.4.2 La livraison sera effectuée par à Thalassa Concept Europe Santé  le plus rapidement possible après l'acceptation de votre commande. Les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination de l'envoi, tous les envois seront expédiés avec accusé de réception.
1.4.3 Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés lorsque ceux-ci seront remis par à Thalassa Concept Europe Santé  ou les fournisseurs à l'entreprise de transport. À partir de ce moment, vous serez tenus d'en assumer les risques et à Thalassa Concept Europe Santé  ne sera pas responsable de leur perte ou destruction.
1.4.4 Pour tout produit livré à l'extérieur du Canada, vous êtes responsables de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada.
1.4.5 La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles à Thalassa Concept Europe Santé  ou les fournisseurs font affaire, en l'occurrence, Postes Canada, ainsi qu'aux règles de toute autre entreprise avec laquelle à Thalassa Concept Europe Santé  pourra faire affaire de temps à autre. Le cas échéant, vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d'un accusé de réception des produits. Si vous êtes absent de l'endroit où vous avez demandé à Thalassa Concept Europe Santé  de vous livrer les produits, il sera de votre responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l'entreprise de livraison.
1.4.6 Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.
1.4.7 à Thalassa Concept Europe Santé  devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison.

1.5 Annulation
Une commande ne peut être annulée par le client une fois le paiement effectué et accepté par l’institution bancaire, à l’exception des situations du paragraphe 1.2 ci-dessus.

1.6 Responsabilité
1.6.1 Dans l'éventualité où la responsabilité de à Thalassa Concept Europe Santé  à votre égard pouvait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d'argent équivalant au prix que vous avez payé pour les produits retournés.
1.6.2 Nonobstant ce qui précède, rien dans le présent article ne peut avoir pour effet de limiter quelque droit que vous pourriez avoir à titre de consommateur en vertu de l'une ou l'autre des lois d'ordre public qui pourrait être applicable dans votre cas.

1.7 Force majeure
à Thalassa Concept Europe Santé  ne sera pas responsable de l'inexécution, en tout ou en partie, de l'une quelconque de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l'inexécution, les dommages ou les pertes résultent d'un cas de force majeure ou d'une circonstance hors de son contrôle.